領収書について


弊社は適格請求書発行事業者です。通常、登録番号を記載した納品書を同梱しております。
ご希望がございましたら、インボイス対応の領収書もメール送付いたしますので、ご注文時に備考欄にてお知らせください。

メールが届かない方へ


【原因1】：ご利用通信会社のセキュリティで受信拒否

●「PCからのメールを受信しない」「特定の宛先からのメールのみ受信」の設定を解除し
【shop@cleanlyart.com】を受信可能にして下さい。
●設定に問題の無い方は【迷惑メール】や【ゴミ箱】に振り分けられていないかご確認下さい。

【原因2】：ご登録メールアドレスの誤記

●正確なメールアドレスをメールでご連絡ください。

【原因3】：ご利用のメールサーバーの容量が限界

●容量を確保した上でメールでご連絡下さい。

在庫と納期


掲載商品には在庫品とお取り寄せ品があります。
【在庫品】
●およそ即日〜3営業日で出荷致します。
【お取寄せ品】
●ご注文の翌営業日〜7日程度で出荷致します。
●輸入品・メーカー欠品商品は、1ヶ月程度お待ちいただく場合があります。
【お願い】
●期日指定のご注文であっても、メーカー欠品や運送便遅延等でお届けできない場合があります。
●納期の遅れから生じた作業の遅延・損害に関する責任は一切負いかねます。